Information Detailing Shine fête ses 4 ans ! -20% sur tout GYEON les 17 et 18 juin !

Discussion dans 'Detailing Shine' créé par Detailing Shine, 16 Juin 2017.

  1. 293kevin

    293kevin Membre Premium

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    Merde ça a pas fonctionné pour moi alors, j'en avait pour 140€ (déjà déduit) donc j'ai rajouté pour une dixaine d'euros pour avoir les frais de ports gratuit mais ça ne marchait pas ( en visualisation rapide (en haut à droit) quand la liste été déroulé ça me marquait frais de port gratuit mais quand j'allais à mon panier ça m'ajoutait les 8,95€ du frais de port, j'ai essayé plusieurs fois d'enlever puis rajouté des trucs, réfléchir le total, mettre retrait puis remettre livraison mais dans chacun des cas ça me les faisait quand meme payer alors que j'avais plus de 150€ de panier ( soit environ 170€ sans la reduc ) :sniff: du coup comme dans tout les cas ça me le faisait payer j'ai enlevé ce que j'avais rajouté, et commandé comme ça
     
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  2. Detailing Shine

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    Fabrice & Philippe
    Je comprends, pas de soucis :super:

    :clin: de rien ...

    :chante:

    Pourtant, nous n'avons noté aucun autre soucis du genre :hein:
    La prochaine, il faut appeler direct et laisser un message si absents ou indisponibles
    :clin1:
     
  3. Béhième

    Béhième Modérateur Staff Modérateur

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    @Detailing Shine
    Vous avez fait une erreur sur ma commande.
    J'ai commandé 2 x 1 litre de gyeon bathe et j'ai reçu 2 x 400 ml. ::(1:
     
    Dernière édition: 21 Juin 2017, à 13:47
  4. lechonch

    lechonch Membre Premium

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    ça peut se régler en un coup de fil ça :330903:
     
    christophe1739, gadjoe28 et cris68 aiment ça.
  5. gadjoe28

    gadjoe28 Faites la mousse pas la guerre ! Premium

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    Entre Pro vous devez trouver un terrain d'entente facilement.
    Tu les as appelé ?


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  6. Béhième

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    Je me doute, mais je suis pas du genre à déranger.
    J'aurais une réponse à mon mail et ils trouveront une solution.
     
  7. Béhième

    Béhième Modérateur Staff Modérateur

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    Vous allez loin pour si peu, je me doute qu'ils vont trouver une solution.
    J'étais juste déçu en ouvrant mon carton, tout simplement.
     
  8. gadjoe28

    gadjoe28 Faites la mousse pas la guerre ! Premium

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    Thierry
    Bon ça va s'arranger.


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  9. Matos78

    Matos78 Membre Premium

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    Tom
    Peut être que les -20% s'appliquait sur la quantité de produit, et pas sur le prix :lol1:
    Blague à part, l'erreur est humaine, une solution sera trouvée rapidement c'est certain :)
     
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  10. Béhième

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    Oui ils ont répondus à mon mail. :super:
     
  11. gadjoe28

    gadjoe28 Faites la mousse pas la guerre ! Premium

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    Ah c'est cool


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  12. Béhième

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    Trés réactif, je repasserai commande c'est certain.
    A voir pour la réponse demain matin, ils étaient en déplacement.
     
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  13. Detailing Shine

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    Fabrice & Philippe
    Salut tout le monde !
    de passage au bureau avant de retourner dans notre nouveau local (les travaux par 40° ça pique ... :sniff2:), il y a effectivement eu une erreur, désolés ...
    On fait donc partir dès aujourd'hui le complément manquant :clin:
    Très bonne journée à tous :super:
     
  14. Béhième

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    Francky
    Vous allez me voir souvent maintenant :rouge:
    C'est aussi comme ça qu'on peut juger un site et/ou des pros.
    Franchement bien, merci d'avoir pris le temps de me laisser un message, même si j'étais au travail et que je n'ai pas pu répondre.
     
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  15. Detailing Shine

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    Fabrice & Philippe
    C'est normal, mais c'est sympa si ça te fait plaisir :super:
    Au plaisir de te servir :chinois:
    Phil
     
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